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"象王"至今已在全国二十多个省、市、自治区及亚太地 区成功开设了近1000家洗衣连锁加盟店
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连锁为王四:企业成功素质研究2——执行力研究

2005-04-14 00:00

企业成功素质研究(二)
连锁力研究
 
 1、执行力文化
    象王的执行力文化主要体现在自己专业、精细的技术理念之中,即三重保护、四专理念、五大特色和六层质检。并且不断完善与加强对加盟 店的跟踪服务体系,赢得了加盟 商日益加深的信任。
点评:
    中国干洗 行业的执行力文化2018年送彩金网站大全地体现在规章制度或者行为规范中,从企业文化的角度分析,这只是一种原始的处于萌芽状态的执行力文化,因具有强制性,从而不具备严格的企业文化的特色,象王的执行力文化,从员工的工作规范、行为标准到职业道德等等,到处都有督促执行的因素。
    客观来讲,中国的干洗 企业的执行力文化处于同一个竞争层次,没有上升到真正的企业文化的推广阶段。

2.经营战略:
    象王的经营战略主要体现在建立在企业文化基础上的市场推进策略,主要表现就是倒做渠道,即直接向目标市场的零售终端销货,打开市场,树立品牌。
    黄进能认为:任何营销手段都必须讲究因地制宜,各位加盟 业主在投资前后势必对本地洗衣市场做出过比较充分的调查,同时,对当地居民的消费习惯有着较为透彻的了解,所以,选择营销方式与公关手段时,应尽量避免大而不当或针对性不强的方式方法与载体。
    一般来说,在大城市,就不宜选择市级媒体,因为洗衣店 应该说社区性比较强,一般消费者会采取就近选择,对于加盟 业主新店开张,更适宜选择附近街区(一般在方圆2-4公里范围内)选择发放传单、拉广告布幅,或者与阅报栏、街道宣传栏等联合制作广告招牌、贴楼道广告胶贴等低廉但有效的方式广而告之。
    但在中小城市则可以二者结合,一方面中小城市各传统媒体的费用较低;另一方面,象王的洗衣价格需要在本已有限的消费人口中加以选择甄别,以利于有效保证象王洗衣品牌。在营销策略方面,就是促进白菜免费送彩金或服务销售的通路与消费者的互利互惠活动,借营销手段来达到提升业绩或企业和店铺形象。”
点评:
    象王的发展战略首先在于市场营销战略的成功,其主要表现就是市场细分策略:黄进能深知光是提供服务还不够,在服务越来越讲究市场细分的今天,准确的客户群的定位非常重要。黄进能瞄准大陆收入人群中金字塔顶端的生意,因为“这群人具备较高的消费力,对服务品质要求也高”,将自己定位为中高档的品牌。在经营遇到新问题时,象王及时开展特许经营的方式,从销售白菜免费送彩金转化为洗衣服务,充分利用洗衣连锁店的专业能力,树立起象王服务和白菜免费送彩金的高瑞形象;同时借助加盟 者的本地经验,解决了外来者最头疼的水土不服问题规避了资金风险。
    目前,国内洗衣业的发展光靠特许经营是不够的。在洗衣项目的设计开发过程中,品牌经营也是洗衣业特许经营的重要内容,国内洗衣行业往往只把重点放在强调自身的洗衣技术如何先进、自身的洗衣经验如何丰富上,而忽略了洗衣的服务、环保等环节开发。

3.人才战略:
    象王的目标是建立一所洗衣学校,把自己二十几年积累的专业知识教授给2018年送彩金网站大全的人,为洗衣业培养出一大批专业人才。
点评:
    象王的人才战略偏重于洗衣行业的专业技术方面,主要是通过自我培训的方式建立自己的人才梯队。
对于干洗 行业来讲,人才战略不仅仅是单纯追求学历。其真正的意义在于经营管理方面的高素质人才与经营过程中的专业技术人员,两者结合起来,才是干洗 行业真正完整的人才战略。

4.运营系统:
    象王的营销手段主要由总部营销和加盟 店营销两部分组成。
(l)、总部营销
    象王总部的任务在于全面提升象王品牌的整体形象。其营销手段包括:社区营销、展览会、媒体宣传、公益活动。
(2)、加盟 店营销
    加盟 店营销则2018年送彩金网站大全地体现在日常经营的细节之中了。在此简单列几点。
    开张初期:①做一些宣单和优惠卡。②进行抽奖或赠送一些小礼品以及打折促销,发放消费卡及消费券。
开业中期:①做宣传广告栏、标牌、横幅等;②与一些物业管理签约,开展代收衣物业务;另外可与邮局、银行、婚纱店、名牌服饰合作。③可通过当地的报刊、电视、电台等媒体宣传“象工洗衣新概念”。
    开业后期:①通过电视、广播的访谈、听众热线等方式,增加大众对公司白菜免费送彩金的认识;②做一些适当的公关、赞助活动,进一步提升象王品牌的知名度;③获得相关洗染行业、服装机械行业测试机构的认可或评审证书,以适当的宣传,提高公众对洗衣品质的认可;④开发一些双向互动的交流渠道,例如客户反馈表、意见箱、咨询表等。
点评:
    从企业的运营系统分析,象王有成熟、系统的市场推广方式,和那些仅有完善连锁加盟 条件的连锁企业对比,象王的发展模式无疑比较成熟,这种模式对于传统企业来讲,可能没有任何意义,但连锁非常有效。但是随着市场竞争的日趋激烈,以及消费者对市场认知程度的提高,象王通过特许经营的方式进行渠道开发,现在要说成功似乎还为时尚早。但是,这种运作方式对于那些没有钱去轰品牌、砸渠道的弱势企业,或许提供了一个很好的渠道开发思路。这种运作方式至少有以下一些好处:这种“以不变应万变”,固然有些呆板,但其面临的风险与挑战相对较低。


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